Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Geschäftsbetriebs.
1. Verantwortliche Stelle
Sporthaus Stückler GesmbH & CO KGGeschäftsführer: Thomas Stückler
Bahnhofstraße 1
8580 Köflach
Österreich
Telefon: +43 3144 5550
Mobil: +43 676 84 66 75 50
E-Mail: office@sporthaus-stueckler.at
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die du uns im Rahmen einer Anfrage oder Dienstleistung bekanntgibst. Dazu gehören insbesondere:
- Name
- Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- freiwillige Angaben im Rahmen der Kundenkommunikation
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Kontaktaufnahme und der Durchführung unserer Dienstleistungen verarbeitet.
3. Skiverleih
Wenn du bei uns Ski oder andere Ausrüstung ausleihst, schließen wir einen schriftlichen Verleihvertrag ab. Dafür verarbeiten wir:
- Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Vertragsdaten (Leihgegenstände, Zeitraum, Preis)
- Körpergröße, Gewicht, Schuhgröße bzw. Sohlenlänge und dein Fahrkönnen
Größe, Gewicht, Schuhgröße und Fahrkönnen brauchen wir, um die Sicherheitsbindung richtig einzustellen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Verleihvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Die Verleihverträge bewahren wir in Papierform in unserem Geschäft auf, und zwar 7 Jahre ab Ende des jeweiligen Kalenderjahres (§ 132 BAO, § 212 UGB). Danach vernichten wir sie.
Wenn du uns beim Verleih oder Einkauf deine E-Mail-Adresse gibst, können wir dir unseren Newsletter schicken. Wie das funktioniert und wie du widersprechen kannst, steht im Abschnitt Newsletter.
4. Kontaktaufnahme und Anfrageformular
Wenn du uns per Telefon, E-Mail oder über soziale Medien kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.
Auf unseren Unterseiten kannst du uns außerdem über ein Anfrageformular schreiben. Dabei übermittelst du Name, E-Mail-Adresse, eine Nachricht und optional deine Telefonnummer. Die Angaben werden per E-Mail an uns gesendet und ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du mit dem Setzen des Häkchens erteilst und jederzeit widerrufen kannst.
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen setzen wir ein verstecktes Formularfeld und eine Zeitprüfung ein. Dabei kommen keine Dienste Dritter (wie z. B. reCAPTCHA) zum Einsatz. Zur Missbrauchsabwehr wird höchstens eine Stunde lang ein nicht rückführbarer Hashwert deiner IP-Adresse auf unserem Server zwischengespeichert, um die Anzahl der Anfragen zu begrenzen.
Auf unserer Website findest du einen WhatsApp-Button mit einem kleinen Nachrichtenfeld sowie unsere WhatsApp-Nummer. Beides ist nur ein Verweis: Deine Eingabe bleibt in deinem Browser, und solange du nicht auf „Senden“ oder einen WhatsApp-Link klickst, werden keine Daten an WhatsApp übertragen, es ist kein Plugin und kein Tracking eingebunden. Wenn du uns über WhatsApp schreibst, verarbeiten wir deine Telefonnummer, den Namen in deinem WhatsApp-Profil und den Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Nachrichten werden über WhatsApp übertragen. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten deren Datenschutzbestimmungen.
5. Newsletter
Wir verschicken unseren Newsletter 2 bis 3 Mal im Jahr und informieren darin über unser Sortiment, den Skiverleih, den Ski-Service und Neuigkeiten aus dem Geschäft. Dafür speichern wir nur deine E-Mail-Adresse.
Anmeldung über die Website: Du kannst dich auf unserer Website für den Newsletter anmelden. Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung bekommst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn du darauf klickst, bist du angemeldet. Als Nachweis deiner Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Zum Schutz vor missbräuchlichen Anmeldungen wird höchstens eine Stunde lang ein nicht rückführbarer Hashwert deiner IP-Adresse auf unserem Server zwischengespeichert.
Newsletter für Kundinnen und Kunden: Wenn du bei uns Ski ausgeliehen oder etwas gekauft und uns dabei deine E-Mail-Adresse gegeben hast, schicken wir dir den Newsletter auch ohne eigene Anmeldung. Das gilt nur, wenn du dem bei der Angabe deiner Adresse nicht widersprochen hast. Wir informieren dich darin ausschließlich über unsere eigenen, ähnlichen Angebote (Skiverleih, Sortiment, Ski-Service). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) in Verbindung mit § 174 Abs. 4 TKG 2021. Du kannst dem jederzeit kostenlos widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Wir messen nicht, ob du den Newsletter öffnest oder welche Links du anklickst. Der Newsletter wird mit der Open-Source-Software phpList auf unserem eigenen Webspace beim unten genannten Hosting-Dienstleister betrieben und von dort verschickt. Deine Daten werden nicht an andere Newsletter-Anbieter weitergegeben.
Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Abmeldelink am Ende jeder Mail oder mit einer kurzen Nachricht an office@sporthaus-stueckler.at. Wir speichern deine Daten bis zu deiner Abmeldung. Anmeldungen, die nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigt werden, löschen wir.
6. Cookies, Server-Logfiles und Hosting
Diese Website verwendet keine Cookies und keine Tracking- oder Analysedienste.
Der Hosting-Provider kann automatische Server-Logfiles erfassen, darunter:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Zeitpunkt der Serveranfrage
Die Logfiles dienen dem sicheren Betrieb der Website und der Fehlersuche (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach spätestens zwei Monaten automatisch gelöscht.
Unsere Website wird bei folgendem Hosting-Dienstleister betrieben:
Telematica Internet Service Provider GmbHMünzgrabenstraße 84b/5
8010 Graz, Österreich
support@telematica.at
www.telematica.at
Telematica verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
7. Social Media und externe Links
Unsere Website enthält Links zu unserem Facebook- und Instagram-Profil sowie zu Google Maps (Wegbeschreibung) und zu WhatsApp (Kontakt). Beim Klick auf einen dieser Links gelten die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters (Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Ltd., WhatsApp Ireland Ltd.). Solange du nicht aktiv auf die Links klickst, werden keine personenbezogenen Daten an diese Anbieter übertragen.
8. Web-Fonts
Zur optisch verbesserten Darstellung von Informationen auf dieser Website werden Web-Fonts verwendet. Die Schriften sind lokal auf unserem Server eingebunden. Somit wird keine Verbindung zu externen Servern hergestellt und es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
9. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur:
- wenn dies zur Erfüllung eines Auftrags notwendig ist,
- wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist,
- wenn du ausdrücklich eingewilligt hast.
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Nach Wegfall der Zweckbindung oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.
11. Deine Rechte (Betroffenenrechte)
Gemäß DSGVO stehen dir folgende Rechte zu:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Datenverarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich an uns wenden oder Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einlegen (www.dsb.gv.at).
12. Kontakt bei Datenschutzanliegen
Bei Fragen zur Verarbeitung deiner Daten erreichst du uns unter:
E-Mail: office@sporthaus-stueckler.at
Telefon: +43 3144 5550
13. Aktualisierung dieser Erklärung
Wir entwickeln und optimieren unsere Dienstleistungen kontinuierlich. Es kann also sein, dass wir neue Funktionalitäten hinzufügen. Sollte das Einfluss auf die Art haben, wie deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, werden wir dich rechtzeitig in unseren Datenschutzhinweisen darüber informieren. Diese Datenschutzhinweise haben den Stand September 2026.